現象
誰もレビューファイルを開いていないのに、レビューファイルアクセス時に以下のメッセージが表示され、読み取り専用でしか開けない
表示メッセージ
[レビューファイル名]は、[開いているユーザー名]さんが開いています。
読み取り専用で開きますか?
要因
レビューファイルを編集していたメンバーのLightning Reviewが、何らかの要因で異常終了した際、アクセス情報が残ったままになってしまうと、本現象が発生します。
対策
レビューファイルが格納されたフォルダ内に、[レビューファイル名].fileaccess というファイルが生成されています。このファイルを削除することで、アクセス状態を解除することができます。