ライセンスが無効になった旨のエラーメッセージが表示された

現象 

Lightning Reviewを起動したら、以下のエラーメッセージが表示された

 

エラーメッセージの内容

ライセンスが無効になりました。

弊社サポートにエラーコードの連絡をお願いいたします。

エラーコード:1

 

対応方法

認証方法により以下のように処置が異なります。

オンライン認証の場合

ライセンス認証の操作を再度実施してください。

それでも解消しない場合は、本ページに従って処置をしても解消しなかった旨をサポートチームまで連絡してください。

オフライン認証の場合

ライセンス登録ファイルを再度適用してください。

それでも解消しない場合は、ライセンス要求ファイルを再度生成してサポートチームへ送付してください。

 

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